英国税务海关总署取消了3.6万笔“由于热线延误”的滞纳金——你应该退款吗?

如果你没有在1月31日截止日期之前提交你的自我评估纳税申报表，你将自动被罚款100英镑，但去年有数千人成功地免除了罚款

数千名错过了自我评估纳税截止日期的英国人被英国税务与海关总署免除了罚款——税务专家表示，这与帮助热线的延迟有关。

税务部门取消了对超过1月份自我评估截止日期的36000名上诉者的处罚。如果你没有在1月31日截止日期之前提交你的自我评估纳税申报表，你将自动被罚款100英镑——即使没有税要交。然而，如果纳税人认为他们有“合理的理由”推迟报税，他们可以上诉。

英国税务海关总署表示，合理的借口包括亲属在临近纳税截止日期时去世、患有严重疾病或与英国税务海关总署的服务有问题等。据《每日电讯报》报道，英国税务海关总署的罚款数量同比增长了70%。

根据普华永道会计师事务所(Price Bailey)的分析，在2023-24年间，自动罚款或违约指控达到720万起，其中50,881起被提起上诉。其中，2023-24年度有35876项处罚在上诉中被取消，高于2022-23年度的21071项。而退出的比例则从69%上升到74%。

Price Bailey的安德鲁•帕克(Andrew Park)将取消罚款的“大幅飙升”归咎于求助热线的延误。他说:“要取消的罚款数量惊人，这凸显了HMRC的帮助热线在帮助纳税人按时报税和缴纳适当税款方面的重要性。”这些处罚是自动产生的，这是不公平的，即使错在英国税务海关总署。虽然英国税务海关总署愿意推翻罚款让人感到些许安慰，但罚款对纳税人来说可能是非常有压力的，尤其是在许多人都在努力维持生计的时候。”

在今年的纳税申报截止日期之前，与英国税务海关总署(HMRC)工作人员通话的平均等待时间为40分钟。每年，英国税务与海关总署都会被英国人的电话和信息淹没，他们需要帮助他们报税。尽管税务局在这段时间增加了工作人员，但仍然难以满足需求。

英国税务海关总署2024年1月的业绩统计数据显示，他们接到了370万个电话和17.1万条网络聊天信息。然而，大约有80万个电话被纳税人或英国税务海关总署打断。安德鲁补充说:“延迟申报的罚款对低收入人群征收的比例过高，他们中的大多数人实际上没有纳税。当不欠税的人没有提交纳税申报表时，有一个令人信服的理由支持取消处罚。每年都有成千上万的个体经营者被这样罚款。”

英国税务海关总署的一位发言人说:“我们致力于帮助客户按时缴纳税款。我们收取罚金以鼓励客户履行义务，同时对不履行义务的客户采取制裁措施。我们每年发布的大多数自动处罚都是正确的，每140人中只有1人要求审查。当人们有合理的理由时，我们将取消处罚。”

如何对英国税务海关总署的罚款提出上诉

如果你不同意英国税务海关总署的罚款通知，那么你可以上诉。如果您对个人逾期的自我评估纳税申报表提出上诉，您可以使用SA370表格，您可以将其发送到税务局，也可以通过GOV.UK在线提出上诉。

为了上诉，你需要:

你提交自评税申报表的日期，你迟交申报表的合理理由的详细资料

以下是英国税务及海关总署认为的“合理借口”:

你的伴侣或其他近亲在报税或付款截止日期前不久去世;你意外住院，无法处理你的税务事务;你患有严重或危及生命的疾病;你的电脑或软件在你准备网上报税之前或期间出现故障;税务局(HMRC)网上服务服务问题洪水或盗窃使您无法完成您的纳税申报表邮政延误您无法预测的延误与您的残疾或精神疾病有关您不知道或误解了您的法律义务您依赖其他人发送您的纳税申报表，而他们没有