这名男子本应在10分钟内被看到,但在急诊室等待了11个小时后死亡
35岁的加里·克劳利(Gary Crowley)在医院等待医生11个小时后,因心脏骤停而死亡。他的家人表示,他们对他的治疗感到“崩溃”
一名男子在痛苦地等了11个小时才去看医生,尽管他在10分钟内就需要“紧急”治疗。
35岁的保安加里·克劳利在心脏骤停后于2021年9月21日去世。都柏林地区验尸法庭的调查得知,克劳利先生几个小时前从医院打电话给他的妹妹,抱怨他全身剧烈疼痛,但他觉得自己被护士忽视了。克莱尔·克劳利说,她的哥哥加里和他们的父母住在一起,他前一天早上打电话给她说他感觉不舒服,但不想告诉他们的妈妈安妮,安妮那天正在卢尔德旅行。
据《爱尔兰镜报》报道,调查得知,都柏林塔拉赫特大学医院的急诊科当时人满为患,人手不足。验尸官克莱尔·基恩(Clare Keane)被告知,病人应该优先得到医生的诊治,但分诊人员得到了用于评估病人的两种不同版本的系统,这导致他被认为不那么迫切需要治疗。
据调查,克劳利先生已经服用了几年的抗凝血药物来治疗深静脉血栓。他还被诊断出患有边缘性人格障碍,而且酗酒。
据悉,克劳利已经呕吐了四天,在入院前的三天里,他每天喝一瓶朗姆酒。克劳利女士本打算带他去医院,但他们的父亲因为病情恶化已经这样做了。
由于Covid-19的限制,克劳利女士不能去医院。她说,她的哥哥在晚上7点左右给她打电话,表达了被护理人员忽视的感觉。当时,坐在塑料椅子上的克劳利表示,由于“全身剧痛”和心律不齐,他希望躺下。晚上10点30分,她收到了他的最后一条短信,上面写着:“别担心。我会没事的。”
克劳利女士抱怨说,她的家人没有从医院得到关于他病情的明确沟通或充分信息。她描述了她哥哥的死如何对她全家造成了毁灭性的影响,尤其是她的父亲格斯(Gus),自从儿子去世后,他就一直在医院里进进出出。她补充说:“如果我们能从加里身上得到某种正义,就能防止类似的事情发生在其他人身上。”
克劳利女士透露,一位在急诊室的休班护士丹妮尔·康诺利(Danielle Connolly)联系了她的家人,她注意到克劳利先生很痛苦,咳出了“咖啡棕色的血”。她声称,康诺利告诉她,她曾两次向护理站的工作人员“提出”克劳利先生的病情,并指出他的护理应该优先于她自己的亲戚,但她被“送走了”。
护士菲奥娜·里根(Fiona Regan)说,当时TUH的急诊科人手极其短缺,只有两名护士可以为病人分诊,是平时人数的一半。Regan女士说,在她当班期间,有111名病人到急诊科就诊。
调查得知,克劳利是在下午12点13分在荷兰国立医院登记的,但在近两个小时后才进行分诊,而所有到达的人都应该在15分钟内看到。尸检结果证实克罗利先生死于代谢性酮症酸中毒和上消化道出血。
急诊医学顾问艾琳·麦凯布(Aileen McCabe)说,对病人的治疗是正确的,但他补充说:“不幸的是,治疗被推迟了。”麦凯布医生说,检查显示病人因脱水而遭受急性肾损伤。医生告诉验尸官,自从克劳利先生死后,TUH已经发生了变化,包括要求验血,有时在病人被分类前一小时内就完成了验血。
基恩医生对克劳利先生死于意外事故的判决作出了回应,她对克劳利先生的家人所遭受的痛苦和损失深表歉意。验尸官还承认,TUH的员工是如何在“极具挑战性的条件下”工作的,并表示他们所面临的极端压力是“非常清楚地建立和听到的”。
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