黄金暴涨,有人却在直播间买到了假黄金!

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点击蓝字|关注理财周刊 截至4月17日,国际金价在此前连续四个交易日创下收盘历史新高后,在周三稍稍回落,纽约商品交易所交投最活跃的6月黄金期价较前一个交易日下跌0.81%,报2388.4美元/盎司。而国内的成品金价格仍然保持在720元左右,令许多投资者望而却步。 黄金价格不断走高,有部分投资者认为金价或仍有上升空间,选择在涨势买入。尤其是近年电商平台直播兴起,不少人选择网购黄金,既图便宜又图便利。但近期却有部分投资者发现,自己在直播间买到了假黄金。买时主播吹得天花乱坠,拿到手却成了“贴金”。 直播间购“金”,拿到手成“银” 前有中国黄金、山东黄金线下加盟店涉嫌“卷款跑路”,后有近期多位消费者发现,自己在电商平台直播间购买的金饰,疑似又掉入网购陷阱…… 消费者张女士(化姓)今年3月在短视频平台“快手”直播间刷到一家名为“中国黄金珠宝旗舰店”的店铺正在做直播,当时主播拿着一条带着金坠的项链说,“都是24K纯黄金”,售价299元一套,张女士立刻下单了4套。但收到项链后,张女士发现,这些链子上明明刻着S925的字样。 根据张女士提供的手机截屏,商品图示为金色的链子搭配一个转运珠样式的金色吊坠,在图示下方有一行小字标注为“赠送S925银针式链”。不过张女士表示,下单时根本来不及注意到小字,而且自己有视频证明主播一直在强调“24K纯黄金”,没有单独强调链子与吊坠材质的区别。 “贴牌”直播间乱象丛生,消费者难以分辨 其实早在2022年,中国黄金直播间就被爆出乱象丛生,凭借“总裁夫人”带货、金手链只要39.9元,不少主播打着“捡漏”“白菜价”的名义,吸引消费者的目光。 “金光闪闪、波光粼粼,是不是贼好看?今天只要39块9全部带走,39块9你上哪儿买中国黄金?”直播间内,女主播不断吆喝着“中国黄金只要39块9”,评论区还不断刷屏着“500万粉丝福利感恩回馈”的弹幕,一套说词行云流水,观众甚至来不及问上一个问题。右下角的订单抢空后,女主播又接着介绍起下一款69块的“黄金”饰品…… 消费者头脑一热,自以为低价买到真黄金项链,实际上将商品详情拉到最下面,才发现打着黄金幌子的项链,原来主材质为925银。如果消费者不仔细查看商品详情,还真就注意不到这链子在材质上的猫腻,一不小心就陷入了主播“虚假打折”的套路里去了。 同时,笔者发现,在抖音平台,标注着“中国黄金”的蓝V认证、标注有官方授权或专卖店的账号有二十多个,名字五花八门,此外还有不少无认证的账号以中国黄金logo或名称背书。这些账号有统一的介绍信息:中国黄金ChinaGold、央企品牌值得信赖、全国3000+门店、中国黄金协会会长单位、世界黄金协会中国董事会成员单位、股票代码600916.SH等。 值得注意的是,这些商家背后所关联的商家却并非中国黄金。比如,粉丝数超过800万的中国黄金China Gold 歆源旗舰店,其营业执照上所显示的是深圳莎贝电子商务有限公司,该公司还关联着多个“中国黄金”网店。 在天猫中搜索“中国黄金”,也跳出了大量打着“中国黄金”旗号的店铺,但笔者点开店铺资质看,只有“中国黄金官方旗舰店”这一家店,属于中金珠宝电子商务(长沙)有限公司,也就是中国黄金于2022年成立的全资子公司。另一家粉丝量较高的“中国黄金优选专卖店”,实则是由福州优选电子商务有限公司运营。 也就是说,电商平台上大部分冠有中国黄金字号的账号都不是直营店铺,所谓低价出售“黄金”饰品的商家或许是经销商。 加盟店的增多也就意味着产品质量的不可控性增高。对于加盟商来说,只要在合同期限内,支付给中国黄金一笔品牌使用费,就可以从指定供应商处自行采购K金珠宝类产品,经公司及权威检测机构质量检验合格后,挂签使用“中国黄金”品牌上柜销售,也就是俗称的贴牌销售。虽然有中国黄金官方的质检流程,但本质仍是加盟商自采珠宝,品质仍难以保证。 同时,主播在介绍产品时,着重强调“中国黄金”的品牌效应,模糊商品的材质,用低价吸引消费者购买“黄金”。然而当消费者购买后才发现,低价购买的根本不是金,不少消费者表示自己被套路了。 笔者在此提醒消费者:黄金属于贵重物品,价值较高,消费者在购买时,最好去信誉度比较好的商场,选择知名品牌,选择可靠的官方商铺进行购买;购买时要明确自己的购买目的,多查询、多咨询、货比三家,避免消费纠纷。千万不要贪图便宜,在网络平台购金时,也切勿盲目听信主播一面之词,点开详情页面仔细看清产品条款后,再斟酌下单。购买时也应尽量让商家提供带有鉴定的证书,并注意保存。

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