手机常识大全 +手机解锁密码大全

什么是智能手机 水货到底是什么 1。手机卡相关指令大全 2。手机使用技巧b如何选购锂电 3.手机充电器选购六要点 4.手机使用需要注意的几个问题 5.假冒和翻新手机的识别 6.在进行手机维修之前，必须先了解一些基本的概念 7.引起手机故障的原因 8.常见九大故障自我排除 9.手机三包规定（全文） 10.手机解锁密码大全 什么是智能手机，说通俗一点就是一个简单的“1＋1＝”的公式，“掌上电脑＋手机＝智能手机”。从广义上说，智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PDA的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽，既方便随身携带，又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台，很多增值业务可以就此展开，如：股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等。融合3C（Computer、Communication、Comsumer）的智能手机必将成为未来手机发展的新方向。 　　那么智慧型手机呢？通俗一点的说法就是“文曲星＋手机＝智慧型手机”，大家一对比就能知道，掌上电脑和文曲星有着很大的区分，从功能应用上来说，掌上电脑就有着自己十分明显的优势。 　　其实智能手机和智慧型手机最容易区分的一点就是“是否拥有操作系统”。下面就让我们来看看成为一部智能手机所必备的几个条件： 　　1、具备普通手机的全部功能，能够进行正常的通话，发短信等手机应用。 　　2、具备无线接入互联网的能力，即需要支持GSM网络下的GPRS或者CDMA网络下的CDMA 1X或者3G网络。 　　3、具备PDA的功能，包括PIM（个人信息管理），日程记事，任务安排，多媒体应用，浏览网页。 　　4、具备一个具有开放性的操作系统，在这个操作系统平台上，可以安装更多的应用程序，从而使智能手机的功能可以得到无限的扩充。 　　既然只有具备操作系统的手机才配叫智能手机，那其的操作系统种类又有哪些呢？既然智能手机的诞生和掌上电脑有关，那它的操作系统也肯定会与掌上电脑有关。Symbian和Windows CE、Palm、Linux依旧是这四大阵营，不过与PDA操作系统中Palm和Windows CE两强争霸的局面不同，在智能手机操作系统中，Symbian却抢得了先机，索爱、诺基亚、摩托罗拉以及松下等公司基本上都采用了Symbian为主的操作系统。 　　Symbian：Symbian的很像是Windows和Linux的结合体，有着良好的界面，采用内核与界面分离技术，对硬件的要求比较低，支持C++,VB和J2ME。兼容性较差。代表机型：诺基亚6600索爱P908西门子SX1 　 　　Windows CE：由于微软的强大实力，WINDOWS CE有很多先天的优势，比如拥有强大的内建软件，WORD,EXCEL,IE,MSN MESSENGER,OUTLOOK,MediaPlay等，其它系统上的同类软件很难做到如此完善和统一。由于硬件要求极高使价格也高了，耗电还是很比较大，系统稳定性差。代表机型：多普达智能手机系列。 　　Palm：这种系统对硬件的要求很低，因此在价格上能很好的控制，耗电量也很小。　PALM 由于比较早出现，应用在手机上还是有很多不完善的地方，相同于其它两大系统，PALM 显得比较弱小。代表机型：三星SGH-i500Treo 600。 　　Linux：Linux具有源代码开放、软件授权费用低、应用开发人才资源丰富等优点，便于开发个人和行业应用。起步太晚，没有雄厚的基础。代表机型：摩托罗拉A760 ，三星i519 。 　　除了这四个操作系统以外，大家是不是还听说过什么S60、S70等操作系统，这些又是什么呢？其实这些都是Symbian的分支，为什么这么说呢？原来Symbian OS只是一个操作系统的内核，而界面可以由各个厂商自已开发，9210与3650的界面就是不同的，而P908与6600又不相同，6600用的是Series 60界面,P908用的是UIQ界面，这也导至了，因为微小的差别使程序不能通用，就算是9210的Symbian OS 6.0和3650的6.1的程序也大多是不兼容的，原因就是因为界面接口的问题，相信对于这个问题的解决方案的出台，我们需要等待一些日子了。在不同界面中，有着不同的优点和缺点，Series 60容易操作，切换任务和关闭任务容易，而UIQ界面上可支持手写操作，功能更多，不过切换和关闭任务比较麻烦。好了，言归正传。下面还是给大家说说如何走出智能手机和智慧型手机选购中的误区。 　　既然要走出这个误区，首先我们就应该先来认识认识它的真面目。 　　误区一：可以手写输入的手机 　　很多朋友都认为可以手写输入的手机一般都是智能手机。其实不然，这两者并没有直接的因果联系。如波导的多易随E859和TCL的E757都具有手写功能，因为没有操作系统，所以我们给它们定义为智慧型手机。反之，多普达535，作为一款智能手机，但是却不支持手写功能，我们总不会也把它看作为智慧型手机吧！所以这两者没有直接的因果关系。 　　误区二：内置功能丰富的手机 　　是不是功能越多的手机就是智能手机呢？答案是否定的。例如CECT的T868内置的功能也非常多，也集成了PIM功能。难道我们也把它看为智能手机吗？举个很恰当的例子来说明这个问题。以前386、486电脑才在中国大陆销售的时候，市面上就出现了一款与电脑功能相仿的“小霸王”学习机，不知道大家听说过这个产品没有，反正笔者自己家里有一台。因为当时涉及电脑的软件非常少，而学习机里内置的学习软件基本上跟电脑软件一样，所以两者的差别并不是很大。但随着电脑技术的发展，应用和游戏软件越来越多的被开发出来，学习机的市场就逐渐萎缩。如果想让学习机跟上电脑软硬件升级的步伐，是十分困难的。 　　同理，虽然现在许多生产智慧型手机的厂商，可以提供在线升级软件等功能，可是供用户选择的面毕竟很少。因为软件的更新需要手机厂商花费更多的精力，在如今这个群雄混战的手机市场，新产品的上市时间才是手机厂商最关心的问题。 　　反过来说，智能手机的功能就一定很丰富。为什么呢？因为其自身的操作系统在其中发挥了很大的作用。Symbian和Windows CE、Palm、Linux这四个操作系统相对应的智能手机都会在网上找到相当可观的免费资源。这是一件多么惬意的事情啊！ 　　看到这里相信大家已经对如何区分智能手机和智慧型手机心里有个谱了吧！不过从价格上来看，智能手机的报价明显比智慧型手机高出一截，毕竟是“一分钱一分货”嘛。在这里提醒想购买此类型手机的读者注意，再购买手机之前，需考虑清楚自己需要什么类型的手机，在购买的时候一定要问清楚，不要被手机表面的东西所迷惑。 1。手机卡相关指令大全 说到手机上的呼叫转移，呼叫等待、修改pin码……等，都做到了手机上。很多人都把这个作为了手机功能的一部分。其实手机只是简单的将设置这些指令的代码。简单翻译了一下，做了一个菜单，方便用户操作而已。如果用户知道这些指令的话，可以直接在手机上输入代码，不必进入这些操作界面，就可以实现这种功能。但是有些功能必须你的卡支持（比如：呼叫转移功能大多数地区的神州行卡就不支持） *#06# 手机IMEI设置查询（移动设备识别码） 呼叫转移 **21*你要转移至的电话号码*10#，按打电话健 全部来电语音转移 **21*你要转移至的电话号码*20#，按打电话健 全部来电数据转移 **21*你要转移至的电话号码*12#，按打电话健 全部来电传真转移 *#21#，按打电话健 查询全部来电转移的状态 ##21#，按打电话健 取消全部来电转移 **61*你要转移至的电话号码*10*等待的秒数#，按打电话健 无应答语音转移 **61*你要转移至的电话号码*20*等待的秒数#，按打电话健 无应答数据转移 **61*你要转移至的电话号码*10*等待的秒数#，按打电话健 无应答传真转移 *#61#，按打电话健 查询无应答转移的状态 ##61#，按打电话健 取消无应答转移 **62*你要转移至的电话号码*10#，按打电话健 不可接通语音转移 **62*你要转移至的电话号码*20#，按打电话健 不可接通数据转移 **62*你要转移至的电话号码*12#，按打电话健 不可接通传真转移 *#62#，按打电话健 查询不可接通转移的状态 ##62#，按打电话健 取消不可接通转移 **67*你要转移至的电话号码*10#，按打电话健 遇忙语音转移 **67*你要转移至的电话号码*20#，按打电话健 遇忙数据转移 **67*你要转移至的电话号码*12#，按打电话健 遇忙传真转移 *#67#，按打电话健 查询遇忙转移的状态 ##67#，按打电话健 取消遇忙转移 ##002#，按打电话健 取消任何类型的呼叫转移 呼叫等待 *43#，按打电话健 设置呼叫等待 #43#，按打电话健 取消呼叫等待 *#43#，按打电话健 查看呼叫等待的状态 来电号码显示和主叫号码显示限制查询 *#30#，按打电话健 来电号码显示是否开通查询 *#31#，按打电话健 主叫号码显示限制状态查询 呼叫限制 *#33#，按打电话健 呼叫限制的状态查询 *#35#，按打电话健 呼叫限制的状态查询 pin和pin2码设置 **04*目前使用的pin码*新的pin码*再次确认新的pin码# 设置新pin码 **042*目前使用的pin2码*新的pin2码*再次确认新的pin2码# 设置新pin2码 **05*sim卡puk码*新的pin码*再次确认新的pin码# 用puk码来设置新pin码 **052*sim卡puk2码*新的pin2码*再次确认新的pin2码# 用puk2码来设置新pin2码 2..如何选购锂电 一、有没有标示明确「容量」： 　　无明确标示容量（如1000mAh或1000毫安培小时）的电池，很有可能就是使用「劣质电池」或「回收电池」（日本人用过的二手电池心，空运来台後再用新壳包装）；这两种电池都会危害手机，市场上充斥的许多廉价的电池，就是使用回收电池心做的，价格虽然便宜，但是「寿命短」、「品质不稳定」，不慎使用可能会损坏您的手机！ 二、有没有保证「待机时间」： 　　「待机时间」即电池装入手机後到下一次充电的连续使用时间。一般的市售的电池都无法对顾客保证待机时间，这是因为电池品质不稳定的关系；许多廉价的电池因为是使用品质不良的电池心，所以待机使间很短 。 　　一些售货者根本不知道锂电池的实际容量，只是随便口述，自己也无能力加以品管查证，便大肆地在市场贩卖起来。售货员无法保证「待机时间」，就等於无法保证电池不是使用「劣质电池」或「回收电池」！ 三、是否加装「安全保护电路板」： 　　无「保护电路板」，则锂电池恐有「变形、漏液、爆炸」的危险！。在恶性削价竞争下，各家寻求更低价位的保护电路板，或者根本省略了这个装置，使得市面上充斥著有燃爆危险的锂电池。「保护电路」消费者无法从外观辨识出来，完全要仰赖商家的口述，因此必须选择有信誉商家购买。 3。手机使用技巧 1。呼叫等待（Call waiting）设置 开启呼叫等待 *43#@ 关闭呼叫等待 #43#@ 查询呼叫等待状态 *#43#@ 2。CLI ①拨出时自己号码在对方话机上的显示 拨叫对方并禁止显示 #31#对方号码@ 拨叫对方并允许显示 *31#对方号码@ 查询状态 *#31#@ ②拨入的电话号码在自己话机上的显示 禁止来电显示 *77#@ 允许来电显示 #77#@ 查询状态 *#77#@ 3。密码功能 修改网络限制/禁拨密码 **03*330*旧网络密码*新网络密码*新网络密码#@ 修改PIN **04*旧PIN*新PIN*新PIN#@ 修改PIN2 **042*旧PIN2*新PIN2*新PIN2#@ 用PUK重置PIN，可在PIN被锁时用 **05*PUK*新PIN*新PIN#@ 用PUK2重置PIN2，可在PIN2被锁时用 **052*PUK2*新PIN2*新PIN2#@ 4。显示IMEI号 *#06# 4。手机屏幕坏点检测 1、暗点检测 Series 60的手机在购买时可以很方便的观察到屏幕是否有暗点。手机在启动或者关机过程中，会出现白底的NOKIA LOGO或者握手动画，在LOGO或者动画出来之前会有一段满屏的纯白背景，可直观的观察到是否有暗点出现。 2、亮点检测 购买时由于手机只有内置程序，要营造出全黑的背景比较困难，除非事先自己携带MMC卡，存储176×208像素的全屏黑底图。不过由于亮点比较明显，只要能够找到具有较暗背景的程序、主题均可以大致的分辨出来，如：打开拍照功能，用手捂住摄像头，拍下多张全黑照片，利用手机内置的图片浏览器全屏观看，如有亮点即可发现。如果需要细致的检测，只要安装Smartmovie2.72，在启动程序的时候会有一段3秒左右的全黑背景，任何亮点都不可能逃过。 手机坏点除了硬件上的原因，也有应用软件或者手机软件版本上的问题，在作细致的检测时，最好多换几种方法来观察，坏点每次是否均出现在同样的位置。如果销售人员称是手机软件版本的问题，应要求在相关收据上注明坏点特征和数目。 由于手机的屏幕都不大，只要仔细观察，用肉眼一般也能分辨出亮点，方法是选择一张颜色较均匀的图片，从手机屏幕的不同位置和角度观察，如有亮点，可明显感觉到有类似漏光的现象出现。 5。电池待机时间为什么会缩短 手机电池待机时间缩水，通常与环境及使用方法有关。 　　电池未充满就使用的情况很常见，但这样做的结果就是手机会快速地将电量耗尽，导致待机时间缩短。电池质量不好也是关键问题，劣质电池充电的饱和量就略逊一筹，使用寿命也较短。另外，使用得比较多的镍氢电池是以渐进方式损耗的，正常使用一段时间后，电池的效能也会降低。 　　全球通手机与基地台之间是以900MHz或1800MHz的无线微波传输的，受天气影响很大，下雨、打雷、台风，甚至太阳黑子，都会影响微波传输，这时手机只好加大功率来维护信号传送，相应地加大了耗电量。另外，因室外信号优于室内信号，在室外，信号强的地方就比室内信号弱的地方省电。 　　另外，GSM手机将所有资料储存在SIM卡中，一旦手机出现故障或换机，只要换卡片就可以将全部资料转移，而换卡也会造成电能的损耗。 　　还有就是手机保养不当也会令待机时间缩短。电池与手机的接触点有一些金属薄片，这些金属片在使用一段时间后容易脏污或被氧化，这不仅会对手机内部零件产生不良影响，也会因此消耗更多电能，故平时要注意保洁，当出现脏污或氧化时可用酒精擦拭这些触点。 6。外壳购买的几个要点 纵观市场上的非原装外壳，质量真的参差不齐啊！价格普遍要价10～15元，有一定侃的空间，就看你的功力了，^_^ 但是质量就不好说了，我觉得要注意的这几点： 　　1）外壳的严密程度，一般都会比原装的缝隙大，没办法，但是有些大的离谱就不行了。尽量选那种没有装上的时候基本没什么缝的，就是这种装上后也会有点缝，不过要小点。 　　2）结实程度。不能只注重外观不注重本身的皮实，我上次看到一个外壳，轻轻一捏就瘪了，这种肯定不能很好的保护你的小2。外壳不仅仅起到美观的作用，还要在手机不小心摔地上的时候保护里面的机芯。 　　3）键盘。我买的外壳和键盘加起来估计是12、13块，可能买贵了，但是我觉得这个键盘的手感不错啊，找个刚用小2的人来摸，不见得摸的出来区别，其实稍有点硬。但是也碰见过很烂的，硬的不行。挑的时候把键盘套在壳子里，下面用手撑着，上面按一下就知道了。 4.手机使用需要注意的几个问题 注意禁用场合 　　为了安全保密。应特别注意移动电话的禁用场合。 　　—公用移动电话通信属民用无线电通信，凡涉及党和国家机密的内容严禁用移动电话传递。 　　—在飞机上禁用移动电话。以免干扰航空通信及导航系统，引发事故，危及飞行安全。 　　—在爆破工地禁用移动电话，以防止无线电信号引起触爆。使用前请注意周围是否有禁止无线电发射标志。 　　—在加油站需将移动电话关闭。防止引发油料爆炸燃烧。 　　—为安全起见。在驾驶途中司机禁止使用移动电话。 正确使用电池 　　移动电话使用的电池目前绝大多数是镍氢电池，可以反复进行多次充电。但若使用方法不当，镍镉电池会产生“记忆效应”，现象是电池充不进去电，使用时间明显减少。这是由于每次充电之前未把电池的残余电能释放干净就进行充电，电池就会产生“记忆”，久而久之电池就不能达到规定的使用时间。因此，使用移动电话时，应在话机出现低电压告警后继续开启移动电话机，将其电能耗尽，直至其自动关机节断电源后再进行充电。 　　消除电池“记忆效应”的方法很简单，将电池彻底放电后再进行充电，反复进行三次以上，这样“记忆效应”就可以消除或明显改善。新电池应用之前，就应进行消除“记忆效应”的处理，这样在以后的使用中，电池不易产生“记忆效应”。用户也可以使用放电器释放电池中的残余电能，但须谨慎行事，以免选用质量不良的放电器而损坏电池。 　　一般情况下，至少每月对电池进行一次充放电工作，以保证正常使用。长时间不充放电，电池容易损坏。充电时尽量避免使用快充方式，而采用标准充电方式。根据不同的机型，应保证足够的充电时间，在整机充电时注意不要开机。不要把电池放入火中。 　　目前，新型移动电话机逐渐采用镍氢和锂电池。镍氢和锂电池使用时间长，无“记忆效应”，极大方便了用户使用。不过，不论使用什么电池，为使电池能长久使用，不影响通话时的需要，不妨多备几块电池，平时注意用移动电话功能键检查电池的电量。 （5）注意保管 　　移动电话是高价值的通信设备，外出时应随身携带，注意妥善保管，谨防丢失。注意平时不将移动电话放置在阳光下、潮湿处；不要接近化学物品和气体；不要让儿童随便玩弄。 　　注意不要摔、碰移动电话，剧烈碰撞会损坏移动电话机的外壳及内部元件，会出现技术指标降低现象，影响使用。所以，建议使用移动电话保护皮套。 　　注意保管好移动电话的号码和本机的电子串号（设备系列号），以防被不法分子盗用。不要轻易将移动电话借给他人和随意送到不正规的维修点修理。移动电话是一部高精密度微型收发信设备，一旦出现故障，应交电信部门专业维修中心修理。因为移动电话内部的元件多数为专用元件，有些元件需要专用工具和特殊操作程序才可以拆卸安装，并需要专业仪表进行调整测试。 （6）注意清洁 　　移动电话的外壳清洁可使用软布沾低浓度的餐具清洗剂擦拭，而后再用软布浸入温水，拧干后擦拭。注意不要用其他化学试埃。 （7）注意SIM卡的使用方法 　　SIM卡，也称为智能卡、用户身份识别卡，它是数字移动电话机上的一张用户个人资料卡。每一张卡代表一个用户。GSM数字移动电话机必须装上此卡方能使用。SIM卡中记录着用户的身份识别码及密钥，可供GSM系统对用户身份进行鉴别以及对用户话音信息进行加密，从而有效地防止了被盗用、并机以及话音信息被窃听。值得一提的是，由于SIM卡可置于任何一种同类型的GSM手机上，而电话费及个人资料会由计算机中心自动识别自动记入该持卡的用户帐户中，这就给移动电话服务方式带来了一场革命，即，使“一机在手，走遍神州”变成“一卡在手，信步神州”。用户外出时不必再携带自己的手机，只要带上 SIM卡，将SIM卡插入任何一部GSM手机中，即可通话。通完话，又可将SIM卡取出带走。 　　SIM卡中有一个微型计算机芯片，使用时首先要按卡上标出的箭头方向插入移动电话机。注意不要弯折SIM卡，不要用锐器划伤卡的表面。注意保持卡表面的清洁，特别是芯片的金属接触点，不要让SIM卡接触化学试剂。 11.如何使手机电池达到最佳状态 有了一部好的手机电池，如果使用不当，忽视电池保养，轻则可能缩短手机电池寿命，重则引起事故。 ——在充电时最好使用专用充电器，否则可能影响电池的性能，锂电池只能在E.P（Expert Pormance)充电器上使用。 ——电池的充电时间一般较短，在1.5到4。5小时之间，在充电器上放置时间最好不要超过224小时。新电池在最初4 至5次充电时，每次充电时间最好应达到14至15小时，但不可超过24小时，每次尽可能完全放电再充电，经过这样使用后的电池能够达到最佳记忆。 ——充放电环境温度应接近室温（20度左右），温度会影响电池冲放电容量和通话时间。如：把电池暴露在极度热（40度左右）的地方，电池容量将减少40%，通话时间也会减少10%左右；把电池暴露在极度冷的地方，电池的容量将减少5%，通话时间也减至90%左右。一旦电池恢复室温并再次充电，又可恢复正常。 ——电池的寿命取决于反复译电的次数，所以应尽量避免在电池还沿有一定剩余电量时充电这样相当于缩短了电池的寿命。放电时，可将手机一直开机，若加速放电，可把显示屏或电话按键的照明打开，直到电量耗尽自动关机为止，最好不用放电器。 ——提高电池的使用效率，一方面要求经常清洁电池的接触点，可用橡皮擦接触点，切不可将金属导体放在电池上，那样可能造成电池短路而损坏。加一方面在安静的卖命应选用较静、较短的电话铃声。选用省电模式，即大部分手机具备的“DTX非连续性发射省电模式”，这样可处长通话时间30%至50%。 为 了 延 长 手 机 的 使 用 寿 命 ， 您 应 该 注 意 和 遵 守 下 面 的 保 养 条 款 ： ◆ 将 手 机 及 其 部 件 和 配 件 放 在 小 孩 接 触 不 到 的 地 方 。 ◆ 保 持 手 机 干 燥 ， 雨 水 、 湿 气 和 液 体 含 有 矿 物 质 ， 会 腐 蚀 电 子 电 路 板 。 ◆ 在 灰 尘 多 或 不 干 净 的 地 方 使 用 或 存 放 手 机 ， 可 能 会 破 坏 其 可 拆 卸 的 部 件 。 应 远 离 这 些 地 方 。 ◆ 不 要 将 手 机 存 放 在 过 热 的 地 方 。 高 温 会 缩 短 电 子 器 件 的 寿 命 ， 毁 坏 电 池 ， 使 有 些 塑 料 部 件 变 形 或 溶 化 。 ◆ 不 要 将 手 机 存 放 在 过 冷 的 地 方 ， 这 样 手 机 内 会 形 成 潮 气 ， 毁 坏 电 路 板 。 ◆ 不 要 试 图 拆 开 手 机 ， 非 专 业 人 员 的 处 理 会 损 坏 手 机 。 ◆ 不 要 扔 放 、 敲 打 或 震 动 手 机 ， 粗 暴 地 对 待 手 机 会 毁 坏 内 部 电 路 板 。 ◆ 不 要 用 烈 性 化 学 制 品 、 清 洗 剂 或 强 洗 涤 剂 清 洗 手 机 。 ◆ 若 手 机 或 其 任 何 部 件 不 能 正 常 工 作 ， 应 到 合 格 的 维 修 机 构 维 修 。 假冒和翻新手机的识别 随着我国手机市场的飞速发展，中国的手机市场也走向成熟的今天，人民的生活水平提高，更换手机的频率也越来越快。从前几年二至三年更换一款手机，到现在的不到一年就更换一次手机的消费水准，也间接的造成了手机市场的混乱，以假乱真、翻新手机同样充斥着手机市场，但是这些手机不但非常容易出现故障或者无法使用，而且消费者还无法享受到正当服务，严重损害了消费者的自身利益。 　　一般出现以假乱真和翻新手机的型号都是已经上市了一段时间的产品，并且生产技术已经比较成熟，相应的配件（比如电池、外壳、键盘、充电器等等。）也比较容易买到，价格也比较适中或者偏上。正是因为这些条件，造假者就可以比较容易的生产假冒或者翻新手机，并且利润也相当可观。 下面笔者就教大家一些关于识别和防范以假乱真和翻新手机的一些技巧。 技巧一、 　　现在市场上非常多的手机都可以随意换外壳（键盘也可以直接换的。），外壳、键盘都是新的，就连电池也看不出来使用过的痕迹，再在屏幕上贴上一个保护膜（一般购买的新外壳已经贴好了保护膜。），配上一套假包装盒、说明书、充电器等等，狡猾的商家可能还会再赠送消费者一块电池或者充电器等。 　　这时，消费者们可要细心了，因为整个外壳都有可能被换了，因此应该注意外壳是否有特性，如果有特性比较容易识别是否为假冒或者翻新的手机。例如笔者的手机为诺基亚3100，见图1，这款手机可以随意换外壳，市场上比较容易购买到，价格也不是很贵10元至30元不等。诺基亚3100原装的外壳有“U”型夜光圈，十分的耀眼，见图2，而在市场上购买到外壳并没有夜光圈，就算好一点的仿原厂有夜光圈的，但是它的夜光圈十分暗淡，而且价格稍微的贵一点。消费者就可以利用这一特性，在购买时可以轻松选购。 　　如果手机的外壳没有任何特性，那么在选购时，最好是按照手机外包装盒上手机的图样，确定手机外壳是否属于同一设计。 技巧二、 　　消费者在购买时，注意手机主板（一般拆下电池就可以看见。）、说明书、合格证、包装盒上面印刷的公司名称是否相同、是否正确、是否完整、是否有光泽。比如印刷的为“东莞锘基亚移动电话有限公司”，或者故意的某个字体印刷的是繁体中文的汉字，正确的为“东莞诺基亚移动电话有限公司”。一般假冒或者翻新的手机，印刷的字体都比较粗糙，有的字体都有严重的磨损，因此也可以作为选购时所注意的特征之一。 技巧三、 　　试机时，打开手机依次按下“*#06#*”键，这时手机会自动显示手机的IMEI序列编码，每一部手机的IMEIXXX都是唯一的，记下此IMEI序列编码，并与手机主板上、说明书上、包装盒上的IMEI序列编码分别对应，这几处的IMEI序列编码应该全部相同，并且印刷完整、有光泽。如果其中有不同之处，就很有可能是假冒或者翻新过的手机。 　　如果商家同意，消费者最好在购买时，登陆“国家信息产业部电信设备进网和认证”的官方网站http://www.tenaa.com.cn，分别对手机的进网许可证、IMEI序列编码进行验证其真实性和合法性。 技巧四、 　　仔细的查看手机主板上的螺丝和屏幕是否有刮伤，刚出厂的手机螺丝是没有任何刮伤的。如果有挂伤或者拉丝的痕迹，很有可能被翻新过或者是部假冒手机，因此应该特别注意。 技巧五、 　　查看手机的通话记录、通话时间累计、短信息记录、短信息发送/接受累计、通信录等等（因手机的系统不同而不同），如果以上任意一项有资料的话，那么这部手机很有可能被人使用过了，因此在选购时，有必要检查一下。 　　并且检查手机的系统语言是否“为”（或者“含有”）简体中文语言，如果只有英文或者只有繁体中文语言的手机，那么绝对是走私或者是私自拼装的产品，在国内的服务中心无法享受到任何的服务。 技巧六、 　　如果保修单、说明书等已经填写了用户信息，那么这部手机可能就是二手的，那么在国内的服务中心可能无法受到任何的服务或者质量保证期已经失效。想必消费者也不想购买过别人使用过的吧？并且也牺牲了自身的利益。 技巧七、 　　在购机的最后，应该检查电池、充电器以及赠品，是否都为新品，没有被开封或者使用过。检查电池时，应该注意电池的金属部分是否有摩擦过的痕迹——因为电池插在手机或者充电器上面时，会有金属之间的摩擦。充电器两端的插头部分是否有摩擦过的痕迹——因为当充电器插入电源和插入手机时，也会有金属之间的摩擦。 技巧八、 　　填写收据的时候，应该让商家填写完整的售后服务表或者保修单，并且填写正规的发票。填写的售后服务表或者保修单时候，填写的进网许可证、IMEI序列编码、进网标志扰码号等，应该全部和主机上的相同。 17.手机“＃”键有什么用途？ 我们平时在用手机接打电话的同时，或许不清楚，其实小巧的手机键盘上还“别有洞天”，就拿“＃”字键来说，就有很多的用途： 　　1．取得XXX 　　由于现在市面上各种各样的手机太多，因此很容易鱼目混珠，而凭我们一般用户的肉眼是无论如何也分辨不出来的。但是手机是有XXX的，而且每一个机子对应一个号码，该号码不重复，通过它就能够知道我们买的是不是“水货”。我们可以在待机状态下输入：　*＃06＃，屏幕上就出现该机的XXX了，然后再打开手机背面，取出电池，看一看该XXX与机子里面的标签上的XXX是不是相符，如果不符则应与销售商联系。 　　2．确认输入密码 　　在手机的使用中，我们需要使用“＃”键来确认输入密码，如我们在查询话费时，就必须输入手机密码，这时候就必须以“＃”键来结束。而手机里的PIN、PIN2密码、SIM卡密码一般情况下都是以＃号结束的。 　　3．查找指定位置 　　用户大多手机中都有一个电话簿，用于存放常用的电话号码，每一个电话号码都会占用一个特定的位置（好像电影院里的座位）。有时候我们有必要了解存放在特定位置的用户是谁，一般的情况是先进入“电话簿”菜单，再选择“按位置查找”，输入位置，最后才能够看到。其实，笔者有一个非常巧妙的方法，只要我们在待机状态下输入一位置号，如12，再按下＃键，此时存在电话簿12号的用户名就出现在屏幕上了，再按下通话则拨叫该用户。 　　4．锁定键盘 　　由于有些手机为无翻盖手机，所以把它放在口袋子里时很容易造成某件物体的接触而引起自动接听电话。或为了避免这种情况的发生，一个好方法是锁定键盘。如在西门子手机上长按“＃”键可锁定键盘，在摩托罗拉手机上同时按下“　”和“＃”键即可。 。手机维修基本概念 维修人员要掌握一些手机维修的基本术语及基本常识从而判断故障产生的原因和大致范围，避免根据其原理维修人员要掌握一些手机维修的基本术语及基本常识从而判断故障产生的原因和大致范围，避免根据其原理逐一测试或在整个电路板上查找故障点。 手机维修概念 在进行手机维修之前，必须先了解一些基本的概念。 一、 开机 　　开机是指手机加上电源后，按手机的开/关键约2秒钟左右，手机进入开机自检及查找网络过程。当逻辑部分功能正常后，显示屏开始显示各种提示信息，直到最终显示信号强度、电池电量，有的手机显示时间、网络等信号，并且入网批示灯转为绿灯并不停地闪烁，几秒钟后，背光灯熄灭。 二、 关机 　　开机的逆过程，按开/关键2秒钟后手机进入关机程序，最后手机屏幕上无任何显示信息，入网标志灯、背光灯全都熄灭。 三、 工作状态 　　在维修中，人们常说手机处于工作状态是指手机处于接收或发射（当手机设置成测试状态时，手机可单处于接收或发射状态）状态。 四、 待机状态 　　手机不处于使用状态，但一直处于开机状态 五、 断电 　　手机开机后，没有按开/关键，手机就自动处于关机状态，有时称断电，也叫自动断电或自动关机。 六、 漏电 　　给手机加上直流稳压电源后没有开机，电流表的指针就有电流指示。正常情况电流表指示值为0mA。 七、 手机显示弱电 　　给手机装上一个刚充满电的电池，开机后手机给用户提示电池电压不够，同时显示屏上电池电量指示不停地闪烁，并发出报警音，这种现象叫手机显示弱电。 八、 不入网 　　手机不入网是指手机不能进入GSM网络，即手机显示屏上无网络信息、也无信号强度值指示。正常情况下手机入网后，显示屏上显示出网络名称，并且入网指示灯用闪烁的绿光来指示；如果无网络，网络指示灯闪红光，所以不入网也叫不转灯。 九、 掉信号 　　掉信号是指手机显示屏上的信号强度变动范围较大，如从5格强度变成2格、1格强度后又变成5格强度，这种现象也叫信号不稳定。当手机按发射键后，信号强度值变为零或变化特别大，这种现象称发射掉信号。 十、 虚焊 　　指手机中元器件管脚与印刷电路板焊点接触不良。 十一、补焊 　　对元器件的管脚重新焊接或再焊上一点锡的方法叫补焊，补焊有时也称加强焊接。 十二、插卡 　　将SIM卡插入卡座中叫插卡。 十三、不识卡 　　指手机不能读取卡上的信息，手机在屏幕上提示插入卡或检查卡信息。 28。引起手机故障的原因 1、菜单设置故障：严格的说并不是故障，如来电无反应，可能是机主设置了呼叫转移功能；打不出电话，是否设置了呼叫限制功能。摩托罗拉手机来电只振动而不振铃的故障，可以通过调手机的菜单“修复”为振铃来电提示方式。 　2、使用故障：一般指用户操作不当，错误调整而造成的。比较常见的有如下几种： 　1）机械性破坏。由于操作用力过猛或方法应用不正确，造成手机器件破裂，变形，及模块引脚脱落等原因造成的故障，另外，翻盖脱轴、天线折断、机壳撑裂、进水、显示屏断裂等也属于这类故障。 　2）使用不当。使用手机的键盘时用指甲尖触键会造成键盘磨损甚至脱落，用劣质充电器充电会损坏手机内部的充电电路，甚至引发事故；对于手机菜单进行非法操作，使菜单功能处于关闭状态，使手机不能正常使用，错误输入密码，导致SIM卡被锁后，盲目尝试后使SIM卡保护性死锁。 　3）保护不当。手机是非常精密的高科技电子产品，使用时应当注意在干燥、温度适宜的环境下使用和存放。 　 3、质量故障：有些水货的手机是经过拼装、改装而成，质量低下，有的手机虽然也是数字手机，但并不符合GSM规范，因此无法使用。 常见九大故障自我排除法 手机越来越普及，随之而来的问题和烦恼也日趋频繁。关键时刻手机出故障的事屡有发生，轻则令人气极败坏，严重时可能会带来巨大损失。所以最好还是牢记一些基本常识，学会自己排除一些手机的临时故障。以下就电话不能开机；不能呼叫；不能接收电话；电话不能开锁：SIM卡不工作：电池不充电：电池比正常耗电快：不能取消呼叫转移或呼叫禁止；不能拨发国际呼叫等常见故障的自我排除法作一介绍： 一、手机不能开机： 出现此故障往往是电池的原因，请检查电池是否充电，放置是否正确，电极是否清洁、干燥。 二、不能呼叫： 检查天线，是否全部伸展开。 检查显示屏上的信号强度计。如果信号弱，移动开阔的位置，如果在楼内，移到靠近窗口处。检查网络选择设置。尝试人工选择，或尝试另一个网络。检查网络运营地区图。是否显示限制呼叫？检查呼叫禁止、固定拨号和封闭用户组设置。是否达到呼叫费用上限？使用PIN2码复位上限或与服务供应商联系。是否插入新的SIM卡？检查是否加有新的限制。 三、不能接收电话： 天线是否全部伸展开？显示屏上的信号强度计信号如何? 如果信号弱，移到开阔的位置，如果在楼内，移到造近窗 是不是设置了呼叫转移及呼叫禁止？是不是关闭了振铃及振动呼叫？ 四、电话不能开锁： 是不是插入了新的SIM卡？如果是，请输入新的PIN码。是不是使用了备用电话？请输入缺省的电话开锁编码。 五、SIM卡不工作： SIM卡是否插入正确位置？重插一次吧。金色的卡片是否明显受损或划伤？从服务供应商购买时一定要仔细检查，此时应该挑剔一些。检查SIM及电话的电极。如果不干净，用防静电的布清洁。 六、电池不充电：充电器，是否正确连接？ 电池电极。是否清洁、干燥？ 电池温度是否过高？充电前应先自然降温。是不是旧电池？使用几年后，电池性能会降低，请更换电池。 七、电池比正常耗电快： 电话是否处于不良覆盖地区？这会使用更多的电量。天线是否全部伸展开？这可使用较少的电量，是不是新电池？新电池需要几次全部充电／放电的过程，才能达到最佳性能。电池是否完全放电？让电池完全放电（开机直到电话自动关机），然后充电一夜。检查电池节电方式功能的设置。是否在极端温度下使用电话？温度过高或过低电池性能会大大降低。 八、不能取消呼叫转移或呼叫禁止： 等到位于良好的网络覆盖区域时再试。 九、不能拨发国际呼叫： 一些服务供应商自动禁止拨发国际呼叫的功能。请与您的服务供应商联系。是否加上了相应的区号？可利用国际拨号前缀（＋），然后输入相应的国家区号及电话号码，拨发国际呼叫。 水货到底是什么？到了今天，网络上到处都是水货在公开买卖的时候，购买手机，不知道水货就说不过去了。 　　2004年下半年开始，ebay易趣、淘宝等知名C2C网站上，水货手机销售已经占其总销售的非常重要的位置。同时一些大型IT网站要么自己开始销售水货，要么提供平台销售手机，到现在几大门户也直接放置水货销售广告。水货已经事实上的成为了网络上公开的商品。在这种事实存在的背景下，以公开客观的来谈论水货就很必要了。 ·水货手机价格为什么低廉？ 　　某媒体披露，一位国产手机老总面对自身产品市场地位动摇的时候说“水货才是我们最大的威胁”。其理由是“水货手机逃掉了17%的增值税，而且不用投入售后服务，所以价格要比手机低30%”。 　　而TCL移动前总经理万明坚则公开声称水货手机的严重冲击导致了“目前竞争激烈、利润率不断下降”。 　　水货真的是因为增殖税和售后服务才价格低廉的吗？其实不然，象Nokia的水货只比行货相差10%的价格恐怕就不能依此解释了。后面详细会谈论这个问题。 　　水货低廉的原因在于目前的手机牌照和入网许可制度限制了一些品牌手机的在华销售和限制了大多数民营企业进入。同时进口限制直接导致国外尤其是日本、韩国手机的不能正常进入中国，从而增加行货成本而导致出现大量相对“低价”水货。 ·水货手机销售情况 　　目前各界普遍分析的数字是一年1000万台。占总销量的13%左右。 　　信息产业部曾经的一份报告中提到，三星手机2001年在中国境内总共销售了600万台，其中获得入网许可证的只有40万台，也就是说，当年仅三星手机的水货量就多达560万台。水货占到绝大部分。这些水货其中相当部分甚至通过各种渠道进入各大商场以行货价格销售。 ·水货的种类 　　水货手机也分为A、B、C三大类：所谓的A货手机是香港的行货走私过来的，与内陆行货的主要差异是在中英文的输入法上，只是没有正规的保修和售后服务，一般水货手机商也通称A货为“港行”。 B货手机是将销售到欧美的手机经过走私运到国内，然后通过软件升级，把手机的系统由英文版升级至中文版，这种手机也被称作“水改”。 而C类水货手机就是通常说的“翻新机”和“拼装机”。翻新机是把有故障的旧手机经过维修，换壳翻新之后冒充的新手机。拼装机则是在地下工厂里把旧手机拆机件拼装而成。 ·水货的渠道

　　目前水货主要集中在三星，而索爱、诺基亚和一些韩国二线品牌销售也不错。目前水货的渠道普遍为境外进入香港，再通过各种渠道进入深圳，在华强北的几个二手手机市场及附近和电子市场对外联系，并进一步发往北京、上海等大集散中心，然后北京、上海等城市再辐射往周边城市。 　　水货进入方式在1997年之前是泉州，普遍是采用船运的方式入境。在1998年国内的大规模反走私行动后，集散地改到了广东番禺。但是在番禺手机走私名声大噪之后，面对海关的打击压力，转移到了深圳。 ·水货行货价格相差30%的秘密 　　中国手机在线多次文章中提及水货产生的根源还在于信产部由于某些国产手机利益集团的原因，以保护国产手机为理人为制造了中国市场高于国外市场的价格，由于价格相差达到30%乃至50%才使得水货有例可图，从而形成水货市场。归根到底，目前水货市场的形成还是某些人一手造成的。 　　2003年1月1日起，中国取消了手机整机3%的进口关税，实现了零关税，但信息产业部为了提高手机的国产化率，开始限制进口配额，严格管理移动电话入网许可证的发放，因此，整机进口呈现大幅度下滑的趋势。 　　由于前面所说的人为原因，一些国外手机很难在短期内进入国内市场。于是一部分的水货就由此而生。 　　另一方面，税收因素，总体看来国产手机交纳的税要高于水货手机。不过某些媒体所说的国产手机要比水货多交纳17%的增值税其实是误导决策层，这是某些国产手机厂商“公关”，故意夸大税收因素的结果。关于这个问题，也不深究，不过税收因素对国家是有一点影响，但是对手机的成本影响绝对是不大的。再说目前的国产手机，主要部件仍是进口，这些“正规企业”的各种偷税漏税都是公开的秘密，但是真要说起来却难摆到台面上说个清楚明白的。 　　最后是某些厂商给信产部的报告中说的水货手机维修成本低。我们认为这个问题也不是简单的。造成目前国产手机维修成本高昂的原因，其实很大程度上是国产手机低劣的质量造成的。以国产手机的代表TCL、波导为例，TCL手机曾经的硬件问题和波导的软件问题恐怕是任何一个手机销售商的噩梦。 ·“国产手机”特殊的走私形式　　 　　由于手机制造业的全球化使的部件生产、设计、组装更加细分。特别是韩国、日本一些专业部件生产、设计企业和中国的联系日益紧密。一些部件商也提出了自己的手机方案，加上国内南方的一些企业也做了一些方案。这些以采购韩国、日本部件的方案下来的手机成本已经很低，使得一些国内的手机渠道商认为代理价高质次的国产手机，不如自己采购不见自行生产。 　　但是这些南方的渠道商（主要为民营企业）缺乏背景，几乎不可能从信产部取得手机牌照。于是他们就将组装好的手机以出口国外的名义出口到香港，然后通过香港的地下渠道再进入国内以达到曲线上市的目的。 　　当然目前还有某几个“正在申请手机牌照”的有特殊地方支持的厂商也在当地直接销售自己组装的手机，至于这种性质是什么，也不太好下定义。不过这些手机普遍只在当地自有渠道销售，尚不在全国造成影响。 ·目前各方对水货的态度 　　信息产业部由于众所周知的原因自然要保护“国产手机”，特别是在今年国产手机份额下降的情况下。 　　国产手机厂商更不必多说，面对被水货冲得七零八落的价格，自然是恨之入骨。 　　水货的国外手机品牌厂商及代理商。这种情况就比较复杂，由于目前的政策原因，国外品牌普遍在国内实行代理制，他们和代理商的关系分几种。简单的看来，无论是水货还是行货，国外手机厂商利润都差不多，但是销售价格低一点更利于竞争，所以他们也希望水货市场维持下去。而由于信产部限制他们进入中国市场，所以为追求利润最大化，他们甚至会鼓励走私。当然这是表面现象，而由于目前一些品牌已经深入到国内市场，销售行货他们利润（注意，这是实际利润）会高得多，这样一来，某写品牌又会打击水货。