原来,台湾人都是这么买保险的!
境外保险行业透视系列之五
中国台湾地区是亚洲保险业最发达的地区之一,在世界上也排名前列。台湾的保险业有着非常鲜明的特点,与中国香港地区以及大陆地区有着很明显的差别。
台湾保险业始于1836年
台湾保险业的发展历史也非常悠久,最早始于1836年,当时英国利物浦保险公司在台湾设立了代表处,承办台湾产品出口的保险业务。
1960年以前,台湾的保险公司只有少数几家。进入60年代后,随着经济发展对保险需求不断增加,台湾当局于1960年9月解除了对设立保险公司的种种限制,在此后的23年内,产险公司由原来的5家增加到15家,寿险公司由原来2家增加到9家,台湾的保险业得到了迅速发展。
台湾保险业分为财产保险和人身保险。
财产保险包括: 火灾保险、海上保险、陆空保险、责任保险、保证保险以及经“财政部”核准的其他财产保险。
人身保险包括: 人寿保险、健康保险、伤害保险以及年金保险等等。
台湾现行的保险体制的特点在于,人寿保险公司属于非货币金融机构类,而产物保险公司属于民营事业部门。台湾的保险公司均为股份有限公司。在台湾保险市场上,民营保险公司占主导地位。
人身险收入占总保费收入95.55%
台湾现有本地寿险公司23家,外资寿险公司5家,本地产险公司17家,外资产险公司6家。2016年保险业从业人员370476人,比2015年增加5.49%,占金融业从业人员的87%,其他金融从业人员仅占13%。保险从业人数占台湾人口1.57%。台湾寿险公司中,寿险保费收入市场占有率前三位是国泰人寿、南山人寿、富邦人寿,三家市场份额共53.28%。国泰人寿和富邦人寿曾一度占据48%市场。
台湾的保险业按险种保费收入比较,人身保险保费收入占保险业总保费收入95.55%,产险比重为4.45%。人身保险业在保费收入方面远高于产险业。
台湾人爱买储蓄险的程度世界数一数二。据瑞士再保最新公布的Sigma排名,台湾2017年的保险密度(即人均保费支出)已达4997美元,从前年的全球第九晋升到第六名,保险渗透度(保费占GDP比率)则达21.32%,更从2016年的第二名晋升为全球第一名。
此外,台湾人去年的寿险支出占每人平均保费支出的84%左右,这项比率也算是全球主要保险市场中比率最高者,代表台湾人真的很爱投保寿险,保费支出中大部分都是寿险。香港保险密度排名全球第二名、亚洲第一名,去年有8313美元,但香港每人有1557美元是产险保费,寿险则为6756美元,寿险保费占比为81.3%,略低于台湾。
人均保单2.4张,8倍于大陆
台湾保险业对比大陆,在很多方面发展水平更高,由此也可以看出大陆保险业的发展潜力。
台湾的经济总量只相当于大陆的5%,年保费收入却超过大陆的21.7%。台湾的保险业资产与GDP比例,约为GDP的1.319倍。台湾保险业很发达,规模相对较大,在大陆金融业中保险业规模相对较小,仍然比重较大。2016年台湾保险业资产总额与金融资产总额比达到31.77%,绝对达到了发达市场的标准(按20-30%)。
2016年,台湾人寿保险及年金保险投保率达到240.35%,台湾人均2.4张保单。而大陆的人均保单仅为0.3张,也就是说,台湾的人均保单数量是大陆的8倍。
此外,台湾金融业中保险业从业人员占87%,而大陆地区金融业中保险从业人员占58%,银行业从业人员占比仍然很高。台湾保险从业人员占台湾总人口约1.57%,而大陆按这个比例算要达到2000万,所以大陆还有很大发展空间。
重疾险保障不足,性价比低
台湾虽然是保险业发达的地区,但是也存在着一些不足。比如台湾的重疾产品都有一个共通点:文案做得漂亮有趣、主要保障不足、性价比相对较低。
台湾保险公司做的演示保额都非常低,一般做50万元台币,那大概等于11万元人民币。有些保险公司则玩噱头,1000的基础保额,出险赔几十倍,但是算起来实际保额也是很低。原因很简单,因为保费很贵,如果把保额演示得“很高”,保费会吓跑人。
另一个特点,各家保险公司的重疾险保障的病种都十分少,少的只有7种(强制必有),或者十几、二十几种。现在香港或大陆的重疾险都已经迈向100种受保疾病了,虽说很多都是发生概率极小的,但像大陆25种重大疾病的基础标配,在台湾也不属于常见。
此外,台湾的重疾险都不带分红,保额不会增长。台湾的重疾险对重疾的定义也比其他地区要更严苛,在大陆和香港可以赔的情况,在台湾很可能还达不到赔偿的程度。
跟大陆相比,台湾的保险除了性价比和保障范围欠缺之外。在保险的发展上还和大陆有着比较大的差距,台湾的保险基本上是传统销售,在便捷性上不如大陆。此外,在服务创新上也不及大陆,大陆近年出现的如立安保险管家这类的第三方服务平台,为客户提供保险商城自选在线购买、个性化在线定制保险、保单托管、协助理赔等服务,深受客户欢迎和喜爱,大大提升了客户保险消费体验,成为大陆保险服务创新的亮点之一。
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